Comme l’année dernière, le Plane’R Fest sera cette année en paiement 100% dématérialisé, avec une petite nouveauté : vous pourrez également utiliser vos cartes bancaires !
Pour régler vos achats aux bar, zone repas et stand merchandising du Plane’R Fest uniquement, vous aurez le privilège de pouvoir choisir de payer soit directement en CB, soit via une carte cashless.
Le foodtruck et les stands merchandising indépendants et des groupes accepteront leurs propres moyens de paiement et ne prendront pas la carte cashless du Plane’R Fest.
Avantages de ce système hybride : pas d’obligation d’acheter une carte cashless, moins de personnes au guichet cashless, rechargement plus rapide, commandes plus rapides, et en prime, vous pourrez courir directement au bar pour chercher votre bière au lieu de faire d’abord la queue pour acheter et charger votre carte cashless (ouf !).
Seules les personnes souhaitant effectuer leurs règlements en espèces seront obligées de se fournir une carte cashless.
Les cartes sont vendues 1€ et ne peuvent pas être rendues à la fin du festival (bien heureusement pour vous, elles sont multifonctions et peuvent être avantageusement utilisées pour dégivrer votre pare-brise, nettoyer le fond de l’évier métal, couper un morceau de pain, le porter comme pendentif, etc… Évitez tout de même comme sous-bock, trop petit, on en renverse…).
Demande de remboursement du solde restant sur les cartes cashless possible en ligne entre le 10/07/2023 et le 23/07/2023 (voir section “Remboursement” plus bas sur cette page). Après cette date, l’association des Sonorités de Montcul vous remercie de votre don et collectera l’argent restant qui servira au montage de la prochaine édition.
Important : l’année dernière, en cas de perte / vol, un code était imprimé sur votre premier ticket de chargement. Cette année, le système de cashless n’est pas le même et il n’y aura pas de code autre que celui inscrit sur la carte cashless. Nous vous demanderons donc votre nom et prénom lorsque vous récupérerez votre carte au guichet cashless, et nous vous demanderons une pièce d’identité pour justifier de celle-ci si vous venez à vous faire voler ou à perdre votre carte cashless. Ce fonctionnement nous permettra de bloquer votre carte perdue ou volée et de vous en redonner une nouvelle avec le montant restant exact de votre ancienne carte.
Le cashless, c’EST QUOI ?
Le cashless est un système de paiement dématérialisé sans contact qui vous permet de régler en quelques secondes vos achats sur le site du festival (bar, zone repas, et stand merchandising Plane’R Fest tenus par l’association des Sonorités de Montcul).
Le système hybride vous permettra de choisir votre moyen de paiement dématérialisé préféré : votre CB, ou une carte cashless du Plane’R Fest.
Les cartes bancaires sont acceptées pour la recharge de votre carte cashless (on prend aussi les soux).
Les stands indépendants comme les food trucks, stands de merchandising des groupes et autres stands merch’ ne vendant pas de produits officiels du Plane’R Fest accepteront leurs propres moyens de paiements mais ne prendront pas les cartes cashless du Plane’R Fest.
Les avantages de ce système hybride :
- Aucune obligation d’acheter une carte cashless (vous pourrez accourir directement au bar pour chercher votre pinte et aller profiter au plus vite de la scène !)
- Paiement en direct si vous optez pour la carte bancaire, donc pas de demande de remboursement à effectuer à la fin du festival, et pas de surprise de solde insuffisant pour payer votre tournée ou un magnifique t-shirt Plane’R Fest taillé spécialement pour vous.
- Rechargement de la carte cashless en quelques instants pendant le festival
- Que vous choisissiez une carte cashless ou votre carte bancaire, le paiement est rapide et facile
- Votre argent est sécurisé et les transactions sont protégées
CRÉDITER SA CARTE CASHLESS
Pendant l’évènement, vous pouvez recharger votre carte au « Point Cashless » présent sur le festival. Vous trouverez celui-ci juste à côté du bar, à droite de l’entrée du festival (ou à gauche, de toute façon, suivant comment on est tourné ça change tout !).
Un guichet CB et un guichet espèce seront mis à votre disposition pour recharger votre carte.
Vous pouvez la recharger autant de fois que vous le souhaitez pendant l’événement.
RÉCUPERER SA CARTE CASHLESS
Si vous souhaitez effectuer vos règlements en CB, il n’y a aucune obligation de vous procurer une carte cashless. Vous pouvez effectuer directement vos achats par carte bancaire !
Si vous souhaitez effectuer vos règlements en espèces, cependant, vous devrez vous procurer et charger une carte cashless.
Vous aurez l’occasion de récupérer celle-ci au « Point Cashless » pour la modique somme de 1€, lors de votre premier chargement.
Votre nom et prénom vous seront demandés afin d’y associer votre numéro de carte cashless. Cela nous permettra de retrouver facilement votre carte si vous veniez à vous la faire voler ou à l’égarer lors d’un câlin dans un wall of death.
PUIS-JE RÉUTILISER MA CARTE CASHLESS DE L’ANNÉE DERNIÈRE ?
Nous avions annoncé l’année dernière que les cartes seraient réutilisables. Malheureusement, cette année, nous changeons de technologie et les cartes de l’année dernière ne seront pas utilisables cette année.
Pas de panique cependant ! Car comme expliqué plus haut, vous pourrez effectuer tous vos achats directement en CB au bar, à la zone repas et au merchandising officiel du Plane’R Fest.
Et pour ceux qui ne voudraient pas payer directement en CB leurs achats à ces stands, vous pourrez vous présenter au « Point Cashless » avec votre ancienne carte cashless : nous vous donnerons alors gratuitement une nouvelle carte utilisable pour cette édition.
PUIS-JE UTILISER LE SOLDE QU’IL RESTAIT SUR MA CARTE L’ANNÉE DERNIÈRE ?
Comme annoncé l’année dernière, le solde restant sur vos cartes 2022 était remboursable jusqu’au 17 juillet 2022 à minuit, et l’argent non remboursé a été collecté par l’association Les Sonorités de Montcul et a servi au montage de l’édition 2023.
Ce principe reste le même pour cette année (voir section “Remboursement” sur cette page).
PERTE OU VOL
Vous pourrez demander le blocage de votre carte en vous rendant au « Point Cashless ».
Il vous faudra alors montrer une pièce d’identité. Une fois votre carte bloquée, vous aurez le loisir d’en recevoir une flambant neuve contenant le montant qu’il restait sur votre carte bloquée.
Attention : notez bien que si vous ne pouvez pas justifier de votre identité, nous pourrons bloquer la carte mais il nous sera impossible de vous restituer le montant restant dessus. Dans ce cas, votre carte est comme votre portefeuille : si vous la perdez, l’argent stocké dessus sera également perdu.
REMBOURSEMENT
Les demandes de remboursements des soldes restant sur les cartes cashless sont possibles entre le 10/07/2023 et le 23/07/2023, en cliquant sur le lien suivant : https://remboursement.izypay.fr/PLANERFEST.
Vous devrez rentrer le numéro de votre carte cashless qui se situe au dos de celle-ci, ainsi que votre IBAN. Un virement sera effectué sur votre compte en banque dans un délai de 1 mois.
Après le 23/07/2023, l’argent restant sur les cartes cashless sera récolté par l’association des Sonorités de Montcul et servira au montage de la prochaine édition.